隐私说明与个人信息保护政策
PG赏金女王平台(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对你的重要性,并承诺依照适用的法律法规保护你的隐私权益。本隐私说明旨在清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护你在使用本平台(包括网站 glow.soft164.com 及移动应用程序)过程中产生的相关信息。请在使用我们的服务前仔细阅读本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向你提供稳定、安全且个性化的游戏服务,我们会在不同场景下收集以下几类必要信息。我们坚持"最小化收集"原则,仅收集与实现服务功能直接相关的信息。
- 账号注册信息:当你在本平台创建账号时,我们会收集你的手机号码或第三方授权登录凭证(如微信、Apple ID),以及你设置的登录密码(加密存储)。这些信息是识别你身份、保障账号安全的基础。
- 设备与技术信息:为保障服务安全并优化产品性能,我们会自动收集你的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IDFA/IMEI,在获得你授权后)、IP地址、浏览器类型、网络类型及访问日志(包括访问时间、浏览页面、点击行为等)。此类信息主要用于排查技术故障、防范恶意攻击及进行数据分析。
- 游戏行为数据:为向你提供游戏内排行榜、成就系统及个性化推荐服务,我们会记录你的游戏对局记录、积分变动、虚拟道具使用情况、活动参与记录及成就达成情况。请注意,游戏对局的具体过程(如牌局记录)可能会被匿名化处理后用于平台运营分析。
- 交易信息:当你进行虚拟货币充值或购买道具时,我们会收集交易订单号、交易金额、支付渠道及交易时间。为保障你的资金安全,我们不会在你的设备上存储完整的银行卡号或第三方支付账户信息。
- 客服沟通信息:当你联系我们寻求帮助时,我们可能会收集你主动提供的联系方式、问题描述、截图或录音(在明确告知并征得同意后),以便更好地解决你的问题。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于为你提供更优质的服务,绝不会以任何与提供服务无关的目的使用你的个人信息。具体使用场景包括但不限于以下几个方面。
首先,用于核心功能的实现与运营。这包括创建并维护你的游戏账号、处理你的登录请求、结算游戏奖励、发放活动奖励以及提供客服支持。例如,我们需要使用你的设备标识符来保持你的登录状态,使用你的手机号码用于账号安全验证。其次,用于服务优化与产品研发。我们会基于聚合后的匿名数据进行统计分析,以了解用户群体的偏好与行为模式,从而改进游戏玩法、调整活动策略及优化界面设计,提升用户体验。
此外,在获得你单独授权的前提下,我们可能会使用你的联系方式向你推送你可能感兴趣的游戏活动信息、版本更新公告及个性化推荐内容。你可以随时在"设置-消息通知"中关闭此类推送,关闭后你将不再收到非必要的营销信息,但重要的服务通知(如安全提醒、版本强制更新)仍会通过站内信或短信发送。我们承诺,所有信息处理行为均遵循合法、正当、必要的原则,不会进行超出本政策范围的数据挖掘与用户画像分析。
三、Cookie 与类似追踪技术说明
为使你在访问本平台时获得更便捷的体验,我们会在你的浏览器或设备上存储名为Cookie的小型数据文件,以及使用像素标签、网络信标等类似技术。这些技术是互联网行业通用的标准做法,并非本平台独有。
我们使用Cookie的主要目的包括:1)会话维持——记住你的登录状态,使你无需在每次页面跳转时重复输入账号密码;2)偏好设置——记录你的语言选择、界面布局及音量大小等个人偏好;3)安全防护——用于识别异常登录行为,防范跨站请求伪造等网络攻击;4)流量分析——通过匿名统计访问量及来源路径,帮助我们评估营销效果并优化页面结构。
你可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。大多数浏览器都提供了清除或阻止Cookie的功能,你可以在浏览器的"设置-隐私"选项中调整相关配置。但请注意,如果你选择禁用Cookie,可能会导致你无法正常登录本平台或无法使用部分依赖Cookie的核心功能,从而影响你的游戏体验。我们目前不会主动使用具有跨站追踪功能的Cookie来追踪你在其他网站的行为。
四、第三方数据共享与委托处理政策
我们高度重视你的个人信息安全,除以下明确规定的情形外,我们不会向任何第三方公司、组织或个人出售、出租或共享你的个人信息。
在特定情况下,我们可能会与以下类型的第三方共享必要的个人信息,且仅共享为达成服务目的所必需的最少信息:(1)支付服务提供商——当你进行充值时,我们会将订单号及支付金额传递给微信支付、支付宝等持牌支付机构以完成交易,但不会传递你的登录密码;(2)云服务提供商——我们可能使用阿里云、腾讯云等合规云服务商进行数据存储与计算,相关服务商需签署严格的保密协议并遵守数据安全标准;(3)客户服务系统供应商——用于提供工单处理及在线客服功能,其访问权限受到严格管控。
此外,在法律法规要求或行政、司法机关依法提出强制性要求时,我们可能会对外披露你的信息。我们也可能在涉及合并、收购、资产转让或破产清算等重大交易时,将你的个人信息作为交易资产的一部分进行转让,此种情况下我们会通过公告或邮件方式提前通知你,并要求新的持有方继续遵守本政策的约定。我们承诺,除上述情况外,绝不进行任何形式的个人信息非法买卖或交换。
五、你的权利:访问、更正与删除
依据《个人信息保护法》等相关法律法规,你在使用本平台服务期间,享有以下关于个人信息的法定权利。我们将采取适当的技术手段,确保你能方便地行使这些权利。
- 访问权:你可以通过登录账号,在"个人中心-账号信息"页面查看你提交的基本注册信息。如需获取更全面的个人信息副本,可向客服提出书面请求。
- 更正权:当你发现你的个人信息(如手机号码、邮箱地址)有误或不完整时,你有权要求我们进行更正或补充。你可以在个人设置中自行修改部分信息,或联系客服协助修改。
- 删除权:在以下情形下,你有权要求我们删除你的个人信息:处理目的已实现且不再必要、你撤回授权、我们违反法律法规或约定处理信息、我们停止提供服务等。请注意,删除请求可能导致你无法继续使用相关服务,且因技术或合规原因,部分数据可能需要在备份系统中保留一段时间后彻底清除。
- 撤回授权权:对于基于你同意而进行的信息处理活动(如推送营销信息、读取设备标识符),你有权随时撤回你的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销账号权:你可以通过联系客服申请注销你的游戏账号。账号注销后,我们将停止为你提供服务,并依据法律要求删除或匿名化处理你的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
为保障你的账户安全,在处理上述权利请求前,我们可能需要验证你的身份(如通过注册手机号发送验证码)。我们将在15个工作日内对你的请求作出答复。
六、信息安全保障措施与政策更新
保护你的个人信息安全是我们最重要的责任。我们采用了多重技术与管理措施来防止信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
在技术层面,我们使用传输层安全协议(TLS)对数据在传输过程中进行加密,确保信息在互联网上传输时不被窃听或篡改。存储层面,所有敏感数据均采用AES-256算法进行加密存储。系统架构上,我们部署了防火墙、入侵检测系统及DDoS高防服务,并由专门的安全团队7×24小时监控异常流量与攻击行为。在管理层面,我们建立了严格的数据访问权限控制机制,仅授权员工在业务必需时方可访问用户数据,且所有访问操作均记录在审计日志中,并定期进行安全审计与合规性检查。
本隐私政策可能因法律法规变化、业务功能调整或技术迭代而进行更新。我们会在本页面发布最新版本的政策,并在政策顶部标注最近更新日期。对于重大变更(如信息收集范围扩大、使用目的改变或共享对象调整),我们将通过弹窗、站内信或邮件等显著方式另行通知你,以保障你的知情权。若你继续使用我们的服务,即视为你接受修订后的政策。我们建议你定期回访本页面,了解我们最新的隐私保护实践。如你对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,请通过官方邮箱 [email protected] 与我们联系,我们将在15日内予以回复。